POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


NEXTGEN S.A.

Esta política describe cómo NEXTGEN S.A. recopila, usa y protege los datos personales que usted proporciona al acceder a nuestros sitios web y servicios, o durante nuestras interacciones comerciales.

1. Alcance

Esta política se aplica a los datos personales recopilados a través de los siguientes sitios web y aplicaciones:

2. Marco Legal

Esta política cumple con la legislación ecuatoriana sobre protección de datos personales, incluyendo:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
  • Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos

3. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

NEXTGEN S.A. RUC: 0992822457001 Dirección: Tulcán 809 y Hurtado, Guayaquil, Ecuador Teléfono: +(593) 4 3710888

4. Recolección de Datos Personales

Recopilamos datos personales a través de formularios en nuestros sitios web. Estos datos se utilizan para facilitar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y responder a sus solicitudes.

5. Principios de Protección de Datos

Nos adherimos a los principios de protección de datos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, incluyendo: legalidad, lealtad, transparencia, finalidad, pertinencia, proporcionalidad, confidencialidad, calidad, conservación, seguridad y responsabilidad.

6. Consentimiento

Su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos personales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Ejecutar medidas precontractuales y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Enviar comunicaciones de marketing directo (con su consentimiento).
  • Mejorar nuestros productos y servicios.

8. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales durante el tiempo mínimo necesario, hasta un máximo de 7 años, o hasta que solicite su eliminación.

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en internet. Le notificaremos en caso de una violación de seguridad que pueda poner en riesgo sus derechos.

10. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros por escrito.

11. Enlaces a Terceros

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad.

12. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación.

13. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante el Ministerio de Telecomunicaciones del Ecuador (MINTEL) si considera que hemos infringido la normativa de protección de datos.

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS

Al utilizar nuestros sitios web, usted acepta esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento. Le recomendamos que la revise periódicamente.

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